1月25日下午,南昌百瑞職業(yè)培訓(xùn)技術(shù)學(xué)校接待話術(shù)培訓(xùn)考試圓滿結(jié)束,培訓(xùn)由萬(wàn)校長(zhǎng)主持,招生宣傳部具體實(shí)施,全體教職員工參加培訓(xùn)。
招生宣傳部主任高老師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),利用情況誘導(dǎo)深入淺出、生動(dòng)形象、從如何為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手,將理論事例相結(jié)合,準(zhǔn)確、細(xì)致地解讀了話術(shù)的定義、特點(diǎn)、以及使用方法。整場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了“什么是話術(shù)、如何使用話術(shù)、學(xué)員咨詢中應(yīng)該注意的問(wèn)題”三大板塊,為所有參加培訓(xùn)的教職員工送上了一場(chǎng)話術(shù)學(xué)習(xí)的視聽(tīng)盛宴。培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)全程秩序井然、互動(dòng)熱烈,參加培訓(xùn)教師紛紛表示收獲頗多、對(duì)工作的指導(dǎo)性很強(qiáng)、學(xué)有所用。培訓(xùn)會(huì)的圓滿召開(kāi)提高了教職員工對(duì)接待話術(shù)的全面認(rèn)識(shí),有力地推動(dòng)了校園建設(shè)工作的整體水平,為南昌百瑞職業(yè)培訓(xùn)技術(shù)學(xué)校2019年工作的全面展開(kāi)打響了第一槍。